Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio e normativa vigente
1. Titolare del trattamento dei dati personali e Responsabile della protezione degli stessi
Gentile Utente,
L’Ente Bilaterale Nazionale Agenzie Marittime e Mediatori Marittimi (da qui in poi “EBN”), con sede legale in Viale Asia 3 – 0144, in qualità di Titolare del trattamento dei dati, codice fiscale 97250900582, sito web https://ebnagenziemarittime.it/, mail corsi@ebnagenziemarittime.it, è tenuta a garantire la riservatezza delle informazioni acquisite dai clienti o di cui, comunque, dispone in ragione dell’attività svolta, ed in ogni altro caso in cui le vigenti disposizioni normative ne impongano o consentano la rivelazione, anche a seguito di apposito consenso rilasciato dall’interessato.
Nell’ambito della propria attività, EBN raccoglie e tratta i dati personali degli utenti (gli “Interessati”) anche tramite il sito web https://ebnagenziemarittime.it/ (da qui in poi “il Sito”).
Seguendo una politica di trasparenza e correttezza anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), La informiamo che i dati personali da Lei forniti potranno formare oggetto di trattamento nel rispetto della normativa, nazionale e dell’Unione europea, in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (“Normativa Vigente”).
2. Finalità e modalità di trattamento – tempi di conservazione dei dati
2.1 Il Titolare tratta i dati personali degli Interessati raccolti sul Sito in modo lecito, proporzionale, necessario e secondo correttezza, per le seguenti finalità:
a) finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività di EBN, quali ad esempio: intermediare, concludere, gestire ed eseguire i contratti attinenti all’esercizio dell’attività commerciale; fornire, a richiesta dell’Interessato, informazioni relative agli acquisti; fornire informazioni connesse all’erogazione dei servizi richiesti dagli Interessati e relativi ai servizi offerti dal Titolare;
b) osservanza ad obblighi di legge: regolamenti, normativa italiana, comunitaria o internazionale; in esecuzione ad ordini di Autorità ed Organi di Vigilanza del sistema commerciale e delle autorità preposte;
c) iscrizione a newsletter: richiesta dell’Interessato di ricevere da EBN comunicazioni inerenti notizie sull’offerta commerciale e nuovi prodotti;
d) finalità di comunicazione e commerciali: promozione e pubblicità in genere ivi incluso l’invio di newsletter, marketing, vendita diretta, attraverso lettere, telefono, e-mail, sms, mms, ecc.;
e) finalità di ricerca e profilazione: svolgimento di verifiche concernenti il livello di soddisfazione della clientela di EBN; attività di ricerca ed elaborazione di statistiche, anche in forma anonima, nonché di studi e ricerche di mercato, profilazione degli utenti anche con strumenti elettronici;
f) comunicazione, cessione o concessione in uso a qualsiasi titolo dei dati a terzi affinché questi realizzino, in relazione a servizi e/o prodotti propri e/o di terzi a cui i dati potranno essere eventualmente comunicati (divenendone questi autonomi titolari del trattamento), attività di marketing con ogni mezzo, elaborazione di ricerche di mercato, studi e statistiche, svolgimento di vendite dirette, profilazione degli utenti, svolgimento di verifiche concernenti il livello di soddisfazione della clientela, promozione e pubblicità. La base giuridica del trattamento per questa finalità è il consenso dell’interessato.
Le operazioni di trattamento dei dati personali, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, avviene sia manualmente che elettronicamente e tali dati sono conservati in una banca dati elettronica a ciò preposta per adempiere agli obblighi e per le finalità sopra indicate.
I dati personali contenuti nel predetto sistema informativo automatizzato, nonché quelli custoditi presso gli archivi elettronici del Titolare, sono trattati conformemente a quanto disposto dalla normativa vigente e dal GDPR in materia di misure di sicurezza, in modo da ridurne al minimo i rischi di distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, in modo accidentale o illegale, o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.
I dati personali, inoltre, vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate, nonché per adempiere agli obblighi di legge imposti per le medesime finalità.
3. Tipologia dei dati trattati
I dati raccolti e trattati dal Titolare possono consistere in: dati anagrafici, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc., se ed in quanto necessari al fine dello svolgimento dell’attività di EBN ovvero per richiedere i servizi offerti dal Titolare e/o da eventuali terzi ad esso a vario titolo collegati come specificato al punto 6 e per le finalità di cui al precedente punto 2.
4. Conferimento dei dati e consenso relativo trattamento – Conseguenze in caso di mancato conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti (a), (b), (c) del punto 2 che precede è necessario e, pertanto, il mancato conferimento dei dati personali in questione comporterà l’impossibilità per l’Interessato di ottenere i servizi richiesti al Titolare come su descritti.
Con riferimento alla finalità del trattamento di cui ai punti (d), (e) e (f) il consenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo fermo restando che il suo mancato conferimento renderà (i) impossibile per l’Interessato ricevere comunicazioni informative e/o commerciali relative a prodotti e/o servizi di EBN o di terzi, (ii) per EBN di analizzare le abitudini di consumo dell’Interessato al fine di elaborare ed inviare offerte specifiche sulla base delle preferenze dello stesso. Si segnala all’Interessato che, a norma di legge, laddove egli riceva comunicazioni promozionali da terzi, questi dovranno rilasciare la propria informativa – di cui EBN non è responsabile – contenente, oltre agli elementi previsti dall’art 13 del GDPR, anche l’origine dei dati personali a loro comunicati e cioè l’indicazione che essi provengono da EBN in modo tale che l’Interessato possa rivolgersi eventualmente anche a EBN al fine di opporsi al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR. I terzi, inoltre, dovranno fornire all’Utente un idoneo recapito (es: un indirizzo e-mail) presso il quale egli possa esercitare utilmente e in modo rapido, economico ed efficace, i diritti di cui al GDPR.
5. Cookies
I cookies sono file di testo, memorizzati nell’apparecchiatura terminale utilizzata dall’utente tramite il browser, che consentono la fruizione del Sito, concedono al rispettivo titolare di raccogliere informazioni relative all’utente e/o permettono al gestore del sito web di fornire una migliore esperienza di navigazione ai propri utenti.
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Non è da escludersi, ad ogni modo, che, specialmente con riferimento agli eventuali cookies di terze parti, che, attraverso i cookies presenti sui Siti, soggetti terzi, in qualità di autonomi titolari, raccolgano e trattino dati personali degli utenti. Con riferimento a questi ultimi trattamenti il Titolare declina qualsivoglia responsabilità, non rivestendo la qualità di titolare o responsabile in relazione ad essi.
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6. Ambito di comunicazione dei dati – Cessione
6.1 In relazione alle finalità sopra indicate i dati personali dell’Interessato potranno essere comunicati alle seguenti categorie:
(i) soggetti ai quali il trasferimento dei dati risulti necessario o sia comunque funzionale allo svolgimento dell’attività del Titolare, società che svolgono servizi con cui EBN abbia stipulato accordi commerciali per l’esecuzione e per l’erogazione dei servizi dall’Interessato richiesti;
(ii) Autorità giudiziarie, Autorità ed Organi di vigilanza, od altri soggetti la cui facoltà di accesso a detti dati sia riconosciuta in base a disposizioni di legge o regolamento;
(iii) società di revisione;
(iv) società di rilevazione circa: qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, offerta di nuovi prodotti, marketing e pubblicità, etc;
(v) società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela;
(vi) società terze che divengono, se del caso, autonomi titolari del trattamento, per finalità di marketing, promozione e pubblicità proprie e/o di terzi Per conoscere l’elenco dettagliato delle società terze a cui i dati sono comunicati clicca qui (Consorzio Global).
6.2 I dati raccolti per i quali sia stato prestato il relativo consenso, potranno essere comunicati, ceduti, ovvero concessi in licenza d’uso a persone fisiche e/o giuridiche appartenenti alle categorie sopra descritte per le medesime finalità di cui alla presente informativa. Tali soggetti opereranno in qualità di “Titolari Autonomi” o di “Responsabili esterni del trattamento”.
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR e della normativa vigente, l’Utente ha diritto, oltre che di proporre reclamo al Garante italiano per la protezione dei dati personali e di revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato, di:
a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile con possibilità di trasmetterli ad altro titolare (“Diritto alla portabilità”);
b) ottenere indicazioni: (i) sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; (ii) sugli estremi identificativi del Titolare del trattamento, del/i Responsabile/i del trattamento e del Responsabile della Protezione dei dati; (iii) sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello Stato, di responsabili o designati.
c) ottenere (i) l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che lo riguardano o, in caso di contestazione circa la correttezza dei dati, la limitazione del trattamento degli stessi per il tempo necessario alle opportune verifiche, (ii) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, (iii) l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.
d) opporsi, in tutto o in parte (i) al trattamento dei dati che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, (ii) al trattamento dei dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
e) ottenere la cancellazione senza ingiustificato ritardo (nonché se applicabile il cd. “Diritto all’oblio”) nel caso in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, siano stati trattati illecitamente o nel caso in cui l’Utente (i) lo richieda o (ii) si opponga in tutto o in parte al trattamento;
f) ottenere la limitazione del trattamento nel caso in cui i dati (i) siano trattati illecitamente ma l’Utente si opponga alla cancellazione degli stessi, (ii) siano necessari all’Utente per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto, (iii) sia pendente una valutazione circa i legittimi motivi di trattamento da parte del Titolare.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta indirizzata – alternativamente – al Titolare, all’indirizzo e-mail corsi@ebnagenziemarittime.it. Per scrivere al DPO, indirizzo e-mail corsi@ebnagenziemarittime.it o, con riferimento ai diritti sub d), anche tramite la sezione Privacy del sito web https://ebnagenziemarittime.it/. L’eventuale revoca dei consensi prestati dall’interessato non pregiudicherà i trattamenti legittimamente effettuati sino al momento della revoca stessa.
La presente Informativa è stata redatta in data 23/09/2024 e viene aggiornata regolarmente.